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Política de Privacidad

 

Esta política de privacidad establece la manera que usa Sekretza para proteger cualquier información que usted da a Sekretza cuando utiliza esta página web. Cuando proporciona cierta información por la cual puede ser identificado al usar esta página web, puede estar seguro de que sólo se utilizará de acuerdo con nuestra política de privacidad. Guardaremos la información en un servidor seguro y cumpliremos plenamente y en cada momento con todas las Protecciones de Datos y la legislación Española aplicable al consumidor. Sekretza se reserva el derecho de modificar su política de privacidad a causa de un cambio legislativo, judicial o de acuerdo con nuestro criterio o práctica empresarial.

Usted debe visitar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.

Para cualquier duda o aclaración con respecto a nuestra política de privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros en info@sekretza.com

¿Qué recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre 
  • Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico.
  • Información demográfica como código postal, preferencias e intereses.
  • En el caso de una empresa el número CIF (Código de Identificación Fiscal).
  • Otra información relevante de los clientes, encuestas y / u ofertas. 
  • Lista exhaustiva de las cookies que recogemos. 

¿Qué hacemos con la información que nos proporciona?

Necesitamos esta información para entender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

  • Mantenimiento de registros internos.
  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que pensamos que puede resultar interesante utilizando la dirección de correo electrónico que usted nos ha proporcionado.
  • En ocasiones, también podemos utilizar su información para comunicarnos con usted para fines estudios de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo. También podemos utilizar la información para personalizar nuestra página web de acuerdo a sus intereses.

Seguridad

La seguridad en Internet es una prioridad para nosotros; le garantizamos que su información estará segura ya que tratamos de tomar  todas las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de su información de carácter general. Sólo nuestro personal autorizado tiene acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o de las personas que utilizan nuestro servicio. Con el fin de evitar el acceso no autorizado o divulgación, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos online.

Información y seguridad de tarjetas de crédito

Cocinasplus Design s.l.u. trabaja junto con SagePay y Elavon para proporcionar el más alto nivel posible de seguridad en las transacciones electrónicas realizadas a través de esta página web. Debido a la seguridad de los sistemas, Cocinasplus no recibirá ninguna información sobre los detalles de la tarjeta y sólo tendrá acceso a un panel de control proporcionado por SagePay con el fin de permitir el procesamiento de transacciones.

En algunos casos, podemos aceptar tarjetas de crédito a través del teléfono que se introducen en nuestro panel de control SagePay a fin de realizar un pago a través del teléfono. En estos casos, los detalles de la tarjeta tomadas por teléfono sólo se registran de forma momentánea para procesar la transacción y se desechan con efecto inmediato de una manera segura.

Utilizamos Sage Pay para recoger y procesar información de la transacción, puede leer más en su política de seguridad en el siguiente enlace http://www.sagepay.co.uk/security_policy.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted acepte, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web y le permita saber cuándo visita usted un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan usted como individuo. La aplicación web puede personalizar sus operaciones según sus necesidades, gustos y disgustos por reunir y recordar la información acerca de sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorarla con el fin de adaptarla a las necesidades del cliente. Sólo utilizamos esta información para fines de análisis estadísticos, después los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle una página web mejor, por lo que nos permite controlar las páginas que encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su ordenador o información sobre usted, excepto los datos que usted decida compartir con nosotros. Puede elegir entre aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede modificar los ajustes del navegador para rechazar cookies si lo prefiere. Esto puede evitar que usted aproveche plenamente la página web.

Enlaces a otras páginas web

Nuestra página web puede contener enlaces a otras páginas de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestra página, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre esa otra página web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione al visitar estas páginas y éstas no se rijan por la presente política de privacidad. Usted debe tener cuidado y leer las políticas de privacidad aplicables  a las páginas web en cuestión.

Control de su información personal

Usted puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

  • Siempre que le pidan que rellene un formulario en la página web, busque la casilla que puede hacer clic para indicar que no desea que la información pueda ser utilizada por cualquier persona con fines de marketing directo.
  • Si previamente ha acordado con nosotros usar su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento por escrito o por correo electrónico a info@sekretza.com

No vamos a vender, distribuir o ceder su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o que exija la ley a hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional de terceros que pensamos que puede resultar interesante si usted nos dice que desea que esto suceda.

Según lo establecido en la Ley Constitucional 15/99 de Diciembre de 2013 de información sobre protección personal, usted puede, en cualquier momento solicitar los detalles de esta información, para modificar o cancelar su información personal de nuestra base de datos enviando un e-mail a info@sekretza.com o por favor escriba a Sekretza, Bulevar de La Cala, local  1 La Cala de Mijas 29649, Mijas-Costa, Málaga España.

Si usted cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, por favor escríbanos o envíenos un correo electrónico tan pronto como sea posible, a la dirección anterior. Rápidamente se corregirá cualquier información que sea incorrecta.

El trato y gestión de los mismos cumple con lo estipulado en el Real Decreto del 11 de Junio de 1994/1999. En el que se aprueba el Reglamento de medidas de control de accidentes de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

Lista de las cookies recogemos

La siguiente tabla muestra las cookies que recogemos y qué información que almacenan.

Nombre de las CookiesDescripción
Carrito Asociación con el carrito.
Category - Info Almacena la información de categoría en la página, que permite mostrar las páginas con mayor rapidez.
Comparar Los artículos que usted tiene en la lista de productos de comparación.
Moneda Moneda que elija
Cliente Versión cifrada de su identificador de cliente con la tienda.
Autorización del Cliente Indicador de si ha iniciado sesión en la tienda.
Información del Cliente Versión cifrada del grupo de clientes a la cual pertenece.
Segmento de IDS del Cliente  Almacena el Segmento de ID de los clientes
Caché externo Indicador que muestra si la caché está deshabilitada o no.
Frontal Identificador de sesión en el servidor.
Guest – View  Permite a los clientes editar sus pedidos.
Última categoría Última categoría que ha visitado.
Último producto Producto más reciente que ha visto.
Nuevo mensaje Indica si se ha recibido un nuevo mensaje.
No Caché Indica si está permitido el uso de la memoria caché.
Cesta de la compra persistente  Enlace a la información sobre su carrito e historial de visualizaciones.
Encuesta El ID de cualquier encuesta que haya realizado recientemente.
Polln Información sobre las encuestas que ha realizado.
Comparación Recientemente  Elementos que se han comparado recientemente.
STF Información sobre productos que ha enviado por correo electrónico a sus amigos.
Tienda Vista de la tienda o idioma que haya seleccionado.
Usuarios que permiten guardar las cookies Indica si un cliente permitió utilizar cookies.
Productos vistos por IDS  Productos que se han visto recientemente.
Lista de favoritos Lista cifrada de productos añadidos a su lista de favoritos.
Favoritos CNT Número de artículos en su lista de favoritos.
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